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@article{Soto-Aviles_Piña-Quintero_Ortiz-Posadas_2021, title={Innovación del Proceso de Dispensación de un Servicio de Farmacia Aplicando la Metodología Seis Sigma}, volume={8}, url={https://www.memoriascnib.mx/index.php/memorias/article/view/818}, abstractNote={<div>El Instituto Nacional de Pediatría, a través de su Servicio de Farmacia, diariamente, en promedio, dispensa 248 recetas y 12,673 piezas de medicamento para la atención de sus pacientes<span class="Resumenypalabrasclaves">. Entre los procesos que se ejecutan para tal efecto, está el de</span> <em>dispensación</em>, cuyo objetivo es suministrar los medicamentos en tiempo y forma, como respuesta a la emisión de una receta médica. El objetivo de este trabajo fue analizar el Proceso de Dispensación de Medicamentos y proponer acciones para mejorar su desempeño, aplicando las primeras tres etapas de la metodología seis sigma: definir, medir y mejorar. Se identificaron tres actividades que no agregan valor, un área de oportunidad y se propusieron tres acciones de mejora.</div>}, number={1}, journal={Memorias del Congreso Nacional de Ingeniería Biomédica}, author={Soto-Aviles, A Karen and Piña-Quintero, M Fernanda and Ortiz-Posadas, Martha R}, year={2021}, month={nov.}, pages={275–278} }